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FLOVER

PREGUNTAS FRECUENTES

¿En qué países se realizan envíos?

Actualmente solo realizamos envíos dentro de España península.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Tu pedido llegará entre 2 y 4 días hábiles.

¿El envío tiene algún coste?

No, el envío es completamente gratuito.

¿Cuál es el plazo de devolución?

Dispones de 14 días desde la fecha de confirmación del pedido para realizar una devolución.

¿Qué ocurre si el producto tiene algún defecto?

Si el producto tiene algún defecto o es erróneo, nosotros correremos con los gastos de devolución y te enviaremos un nuevo producto.

¿Puedo devolver el producto si no me gusta?

Sí, si el producto no te gusta puedes solicitar una devolución. En este caso, los gastos de devolución serán responsabilidad del cliente.

¿Cómo debo solicitar una devolución?

Para realizar una devolución, ponte en contacto con nosotros indicando el número de pedido y te indicaremos las instrucciones necesarias.

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Para cualquier consulta o solicitud, puedes contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico: info@floverbrand.com. Te responderemos lo antes posible.

Colecciones personalizadas

Tenemos dos colecciones personalizadas:

  • THE DAY: especial para bodas
  • CHIN CHIN TIMES: especial para eventos

Os ayudamos a diseñar la bolsa perfecta para la ocasión. Podéis escribirnos a info@floverbrand.com y contarnos lo que necesitáis. Os ayudamos a crearlo.